디리토 고객센터 문의 접수 창구 변경 안내

안녕하세요, 디리토입니다.

디리토 고객센터를 이용하시는 고객님들께 보다 신속하고 정확한 안내를 진행하기 위해 문의 답변 플랫폼을 변경하게 되었습니다.

앞으로는 디리토 고객센터(https://dirittohelp.zendesk.com)의 우측 상단 '문의 등록' 메뉴를 통해 질문 사항 남겨 주시길 부탁드리겠습니다.

2024년 2월 21일부터 기존 채널톡 채팅을 통한 응대는 진행하지 않으며,

문의 답변 플랫폼 변경 전 답변 드리지 못한 문의는 변경된 문의 답변 플랫폼을 통해 안내될 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

기존 문의 이력은 별도로 분리 보관될 예정이며, 이후 고객센터 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

디리토 드림